Mistä näissä ehdoissa on kyse
Kun käytät alustaa tai avaat pelitilin, hyväksyt tämän sivun säännöt sekä tietosuojaa, evästeitä ja yksittäisiä kampanjoita koskevat lisäehdot. Lue ne ennen ensimmäistä talletusta.
Tekstiä voidaan päivittää, esimerkiksi lainsäädännön muuttuessa. Voimassa oleva versio on aina alustalla, ja jos jatkat pelaamista muutosten jälkeen, sovelletaan päivitettyjä sääntöjä.
Kuka saa avata pelitilin
Tili on henkilökohtainen. Rekisteröitymällä vakuutat olevasi vähintään 18-vuotias tai vanhempi, jos asuinmaasi edellyttää korkeampaa ikärajaa. Vastaat itse siitä, onko verkkorahapelaaminen sallittua asuinmaassasi.
Antamiesi tietojen tulee olla täydellisiä, oikeita ja omalla nimelläsi. Jos jokin ei pidä paikkaansa, ilmoita siitä asiakaspalveluun sen sijaan että muuttaisit tiedon itse. Kirjautumistietoja ei jaeta kenellekään, ja niiden luovuttamisesta seuraava väärinkäyttö jää sinun vastuullesi.
Pelitiliä ei voi siirtää. Myyminen, panttaaminen tai luovuttaminen toiselle ei ole sallittua, eikä myöskään saldon, avoimien vetojen tai niihin liittyvien oikeuksien osalta.
Yksi tili pelaajaa kohden
Saat avata yhden profiilin. Jos samasta taloudesta, verkosta tai laitteesta pelaa useampi henkilö, siitä on ilmoitettava etukäteen.
Useiden tilien tapauksessa kaikki asiaan liittyvät profiilit voidaan sulkea, panokset mitätöidä sekä lisätilin bonukset ja voitot poistaa.
Talletukset, kotiutukset ja tunnistautuminen
Pelaat omilla varoillasi ja maksuvälineellä, joka on sinun nimissäsi. Kolmannen osapuolen maksut eivät ole sallittuja. Käteistä tai shekkejä ei oteta vastaan, eikä luottoa myönnetä.
Ennen ensimmäistä kotiutusta pyydetään henkilöllisyyden tarkistus. Siihen kuuluvat henkilöllisyystodistus, osoitteen vahvistus ja näyttö siitä, että käytetty maksuväline kuuluu sinulle. Niin kauan kuin tarkistus on kesken, hakemus jää odottamaan.
Hakemus käsitellään vasta, kun avoimet kierrätysvaatimukset on täytetty. Bonuksena tilillä oleva summa ja keskeytyneen pelikierroksen panos eivät ole nostettavissa. Rajat tapahtumaa ja ajanjaksoa kohden voivat vaihdella maksutavan, tilin tilan ja ajankohdan mukaan.
Jos kotiutus perutaan, summa palaa pelisaldolle. Sitä mitä sen jälkeen pelataan, ei voi vaatia takaisin.
Bonukset ja kierrätys
Jokaisella kampanjalla on näiden yleisten sääntöjen lisäksi omat ehtonsa. Osallistumalla hyväksyt molemmat. Tarjous voidaan lopettaa tai sitä voidaan muuttaa.
Bonusraha odottaa omalla saldollaan ja siirtyy oikealle saldolle vasta kierrätyksen jälkeen. Vaatimus ilmoitetaan kertoimena bonussummasta. Kaikki pelit eivät kerrytä sitä samalla painolla: kolikkopelit kerryttävät yleensä täysimääräisesti, pöytäpelit ja live-kasino vain osittain.
Bonuksilla on voimassaoloaika. Se, mitä ei ehdi kierrättää, poistuu. Tarjousten väärinkäyttö, kuten järjestelyt bonuksen riskittömäksi ulosmittaamiseksi, johtaa bonuksen ja siitä syntyneiden voittojen menettämiseen.
Milloin veto tai maksu voidaan perua
Joissakin tilanteissa asetettu veto tai maksutapahtuma mitätöidään kokonaan tai osittain. Näin tapahtuu selvässä kertoimen, ajan tai kuvauksen virheessä, teknisen häiriön mahdollistamassa panoksessa sekä silloin, kun mukana on henkilö, joka voi vaikuttaa lopputulokseen.
Petoksen, yhteispelin tai rajojen kiertämisen tapauksessa profiili voidaan sulkea ja saldo pidättää. Rahanpesuepäilyistä ja muista rikosepäilyistä ilmoitetaan toimivaltaisille viranomaisille.
Verotus, reklamaatiot ja sovellettava laki
Voittojen verokohtelu riippuu siitä, miltä alueelta operaattorin lisenssi on myönnetty. Euroopan talousalueen ulkopuolelta myönnetty lupa ei tuota samaa verovapautta kuin ETA-alueen sisältä myönnetty. Voittojen ilmoittaminen ja verojen maksaminen jää pelaajan omalle vastuulle, ja ohjeet saa veroviranomaiselta.
Reklamaatio tehdään ensin asiakaspalveluun live-chatin tai pelitilin viestitoiminnon kautta. Kerro käyttäjätunnus, rekisteröity osoite, tapahtuman päivä ja selkeä kuvaus. Jos ratkaisua ei löydy, asia voidaan viedä riippumattomalle riidanratkaisuelimelle.
Häiriöistä, katkoista tai yhteyden viiveistä ei vastata. Jos pelikierros katoaa järjestelmävirheen vuoksi, panos palautetaan. Pelissä tapahtuvan häiriön yhteydessä kyseisen kierroksen maksut mitätöityvät. Brändinimi, logo, ohjelmisto ja ulkoasu ovat suojattuja. Näihin ehtoihin sovelletaan Curaçaon lakia.
Takaisin etusivulle. Katso myös tietosuoja, evästeet ja vastuullinen pelaaminen.